Fantastica piattaforma per la gestione dei ristoranti! UMAI è facile da usare, e il team di supporto 24/7 è sempre reattivo. Ci ha aiutato ad automatizzare le nostre prenotazioni e a concentrarci di più sull'offrire una grande esperienza culinaria.

Il team di supporto è incredibile, veloce ed efficiente nel risolvere qualsiasi problema o richiesta. Nel complesso, UMAI è facile da usare con la funzione di trascinamento, la nostra Hostess è in grado di gestire le prenotazioni. La funzione di Marketing per ora è ottima da usare e aiuta con la nostra newsletter.

Apprezzo il sistema di prenotazione e il programma di fedeltà di UMAI perché aiutano a costruire relazioni con i clienti offrendo offerte esclusive e semplificano le nostre operazioni assegnando automaticamente i tavoli e prevenendo il sovraccarico di prenotazioni. L'interfaccia utente senza soluzione di continuità è un grande vantaggio, poiché è facile da navigare e comprendere per il nostro personale operativo. Non complica il flusso operativo e gestisce le assegnazioni dei tavoli in modo semplice, permettendo al personale di concentrarsi sul servizio. Passare a UMAI da Wannascan è stata una buona mossa poiché UMAI offre sia un sistema di prenotazione che programmi di fedeltà, il che era essenziale quando il nostro ristorante ha iniziato a crescere.